서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 명확히 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 ZZAIM이 제공하는 웹 기반 AI 수업 도우미 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 교사 회원을 말합니다.
3. "AI 생성물"이란 이용자의 입력에 기반하여 인공지능이 생성한 텍스트, 이미지, 기타 콘텐츠를 말합니다.
4. "회사"란 서비스를 운영하는 1인 개발자 또는 운영 주체를 말합니다.
5. "외부 AI 서비스"란 AI 응답 생성을 위해 연동되는 외부 인공지능 모델 제공사의 API를 말하며, Anthropic, OpenAI, Microsoft(Azure OpenAI Service) 등을 포함합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 있을 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 서비스 내 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 이용 계약을 해지할 수 있으며, 시행일 이후 계속 이용 시 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원 가입 및 탈퇴)

1. 회원 가입은 이용자가 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회원 정보를 입력하여 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
2. 본 서비스는 교사를 대상으로 하며, 만 14세 미만의 아동은 회원 가입할 수 없습니다.
3. 이용자는 언제든지 서비스 내 또는 이메일을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 탈퇴를 처리합니다.
4. 회사는 다음의 경우 회원 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 사용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 서비스는 교사의 수업 설계, 자료 생성, 평가 도구 제작 등을 지원하는 AI 기반 도우미 기능을 제공합니다.
2. 서비스는 복수의 외부 AI 서비스를 연동하여 AI 응답을 생성할 수 있으며, 이용자의 AI 대화 입력 내용은 해당 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다. 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나 다음의 경우 일시적으로 중단되거나 변경될 수 있습니다.
   • 시스템 정기점검, 긴급 보수, 서버 장애
   • 외부 AI 모델 제공사의 API 장애, 정책 변경, 요금 변동
   • 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력
   • 운영상·기술상·사업상 필요한 경우
4. 회사는 무료 서비스의 전부 또는 일부를 운영 상황에 따라 수정, 중단, 종료할 수 있으며, 이 경우 사전에 합리적인 방법으로 공지합니다.
5. 무료 서비스의 중단·변경에 대해 회사는 별도의 보상 의무를 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외입니다.

제6조 (무료 베타 서비스 및 이용 제한)

1. 본 서비스는 현재 무료 베타 단계로 제공됩니다.
2. 무료 서비스에는 일일 또는 월간 AI 대화 횟수 제한 등 사용량 제한이 적용될 수 있습니다.
3. 회사는 운영 비용과 시스템 부하 등을 고려하여 사용량 제한을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 서비스 내 공지합니다.
4. 회사는 향후 서비스의 일부 또는 전부를 유료로 전환할 수 있으며, 유료 전환 시 사전에 충분한 기간을 두고 공지합니다.

제7조 (AI 생성물에 관한 사항)

1. AI 생성물은 인공지능 알고리즘에 의해 자동으로 생성된 것으로, 부정확하거나 불완전하거나 부적절할 수 있습니다.
2. 회사는 AI 생성물의 정확성, 완전성, 적법성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
3. 이용자는 AI 생성물을 교육 현장에 적용하기 전에 반드시 직접 검토·확인해야 하며, 활용으로 인해 발생하는 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. AI 생성물에 기존 저작물과 유사한 내용이 포함될 수 있으며, 이에 대한 저작권 침해 여부는 이용자가 확인할 책임이 있습니다.
5. 동일한 입력에 대해서도 사용되는 AI 모델이나 시점에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

제8조 (지식재산권)

1. 서비스의 디자인, 소프트웨어, 기술, 상표 등 서비스 자체에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스에 입력한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
3. AI 생성물에 대한 권리는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용자가 자유롭게 활용할 수 있습니다. 다만 저작권 성립 여부는 관련 법령 및 판례에 따르며 회사는 이를 보증하지 않습니다.
4. 회사는 서비스 이용 과정에서 생성된 데이터를 개인정보 처리방침에 따라 비식별화한 형태로 서비스 품질 개선, 통계 분석, 연구 목적으로 활용할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무 및 금지 행위)

이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 학생 또는 제3자의 이름, 주민등록번호, 연락처, 성적 등 개인정보를 입력하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
3. 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 생성하는 행위
4. 서비스의 기술적 보호 조치를 우회·해체하거나 역분석하는 행위
5. 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 과도한 요청을 발생시키는 행위
6. 서비스 또는 AI 생성물을 재판매하거나 상업적으로 재배포하는 행위
7. 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

이용자가 위 항목을 위반하여 학생 또는 제3자의 개인정보를 입력한 경우, 해당 정보는 외부 AI 서비스 제공사에 전송될 수 있으며 이로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 이용자가 제9조의 금지 행위를 한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 긴급한 경우에는 사전 통지 없이 즉시 이용을 제한할 수 있으며, 사후에 그 사유를 통지합니다.

제11조 (면책)

1. 서비스는 무료 베타 단계로 "있는 그대로(AS-IS)" 제공되며, 회사는 정확성, 완전성, 안정성, 연속성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
2. 회사는 다음 사유로 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외입니다.
   • 외부 AI 모델 제공사의 장애, 정책 변경, 서비스 중단
   • 천재지변, 전쟁, 테러, 해킹 등 불가항력
   • 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 장애
   • 무료 서비스의 수정, 중단, 종료
   • AI 생성물의 부정확성, 불완전성, 부적절성
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
4. 유료 서비스 전환 시 회사의 손해배상 책임은 해당 이용자가 최근 12개월간 회사에 지급한 서비스 이용료 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외입니다.

제12조 (개인정보 보호)

이용자의 개인정보 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 분쟁 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제14조 (기타)

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관계 법령에 따릅니다.
2. 이 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 유효합니다.

부칙

이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.